| 期待全新的“互联网+政务服务” |
| hwyst.hzstyLe.cn 2020年09月30日 05:51:16 星期五 |
| “互联网+政务服务”最为本质的意义，是“把简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深”，“加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，便利群众办事创业，进一步激发市场活力和社会创造力�！�? ?世界互联网大会开启“乌镇时间”，中国再一次向世界分享“中国智慧”——深刻认识、创新发展、深度运用、依法管理、合作共享。 本次世界互联网大会的主题是“创新驱动造福人类——携手共建网络空间命运共同体”�！按葱虑彼母鲎�，精准诠释了“互联网+”这一概念的本质核心。仅止于互联网技术的运用，那不叫“互联网+”，而只能算“+互联网”�！盎チ�+”更重要是思维方法的转换、行为模式的创新。 “互联网+物流”、“互联网+出行”、“互联网+智慧医疗”……“互联网+”概念在本届互联网大会上遍地开花，再次成为媒体热词。但还有一种“互联网+”也应该引起关注，那就是“互联网+政务服务”。提到“互联网+政务服务”，人们最先想到的可能是三个“凡是”：“凡是能通过网络共享复用的材料，不得要求企业和群众重复提交；凡是能通过网络核验的信息，不得要求其他单位重复提供；凡是能实现网上办理的事项，不得要求必须到现场办理�！钡盎チ�+政务服务”更为本质的意义其实不在这里，而是“把简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深”，“加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，便利群众办事创业，进一步激发市场活力和社会创造力�！� 那么“互联网+政务服务”，也就绝不仅仅是技术层面的把政务服务放到网上那么简单，更意味着政府部门施政思路、行政导向以及服务主体的革命性改变�！吧贤弊魑恢旨际�，确实可以提高行政办事效率，但并不意味着“群众找政府办事”成功率的提高。如果政府部门依然固守着旧有的观念不放，找不准作为“店小二”的位置，依然管得过多、管得过死，权力不透明、信息不公开，死抠法律法规、不敢先行先试，那么“互联网+”之于政务服务的意义，也就仅止于一种点缀。 马云说，“未来30年一定不会只是‘互联网公司’的天下，未来30年是‘用好互联网技术’的公司，是‘用好互联网技术’的国家的天下，是‘用好互联网技术’的年轻人的天下�！蹦敲词遣皇峭梢运�，未来30年是“用好互联网+”城市的天下？而要“用好互联网+”，实现建设“智慧城市”的目标，政府部门首先要思考如何将“互联网+”融入政务服务，创新治理理念、转换管理模式，把简政放权、放管结合、优化服务改革进行到底。而能否“进一步激发市场活力和社会创造力”，就是“互联网+政务服务”的试金石。 |
| 来源：杭州日报 作者：评论员 翟春阳 编辑：陈东 |
